迪威智能服務條款

January 30, 2026

1. 簡介

歡迎使用迪威智能!迪威智能股份有限公司(下稱「迪威智能」、「迪威」、「DeepWave」、「我們」或「本公司」)依據本服務條款(下稱「本條款」)向您提供我們的網站、應用程式及相關服務(統稱「本服務」)。請仔細閱讀本條款。當您存取或使用本服務時,即表示您同意受本條款之拘束。若您不同意本條款,請勿使用本服務。

2. 年齡要求

若您在您所在的國家/地區被視為未成年人,您聲明您已取得父母或監護人的許可來使用本服務。

若您是允許未成年人使用本服務的父母或法定監護人,您同意受本條款之拘束,並對該未成年人在本服務上的活動負責。

3. 定義

  • 「帳戶」 係指透過向迪威智能註冊所建立的使用者個人檔案。
  • 「內容」 係指文字、圖片、音訊、影片、軟體、數據及其他資料。
  • 「使用者內容」 係指您上傳、提交或傳輸至本服務的內容(例如:用於分析的音訊檔案)。
  • 「迪威智能內容」 係指由迪威智能建立並提供的內容。
  • 「本服務」 係指由迪威智能提供的網站、軟體、應用程式 (Apps) 及分析服務。
  • 「訂閱者」 係指購買付費服務或訂閱的使用者。

4. 使用者行為與責任

您同意僅基於合法目的使用本服務。您聲明並保證:

  • 原創性: 您上傳的內容是您的原創內容,或者您擁有使用該內容所需的所有必要權利與授權。
  • 無侵權: 您的內容未侵害任何第三方的智慧財產權、隱私權或其他法律權利。
  • 禁止行為: 您不得:
    • 對本服務或軟體進行逆向工程、反編譯或反組譯。
    • 利用本服務傳播惡意軟體、病毒或有害程式碼。
    • 從事網路釣魚、發送垃圾訊息或詐欺活動。
    • 未經我們書面同意,複製、出售或轉售本服務。
    • 未經授權利用本服務來訓練其他 AI 模型或機器學習演算法。

4.1 會議機器人與錄音服務 (Meeting Bot & Recording Services)

A. 授權與合規: 您了解「會議機器人」(Meeting Bot,或稱 Notetaker)是一種加入會議以擷取音訊及相關會議資訊(下稱「會議內容」)的自動化工具。您承認並同意,您應全權負責遵守關於對話錄音的所有適用法律,包括但不限於竊聽法規及隱私規範(包含要求取得所有參與者同意之適用竊聽、隱私及資料保護法)。


B. 通知與取得同意之義務: 在部署會議機器人之前,您聲明並保證您已:

  • 取得所有會議參與者(包含非迪威智能使用者)被錄音及其資料由迪威智能處理的所有必要同意。
  • 向所有參與者提供明確通知,告知 AI 代理程式正在錄製該場會議。您同意不單純依賴機器人的自動通知功能(例如聊天訊息或視覺指示)來符合法律合規要求。

C. 第三方平台限制: 您同意不違反任何第三方平台(例如 Zoom、Microsoft Teams、Google Meet)的服務條款來使用會議機器人。您應全權負責管理機器人的存取權限,並確保其出席已獲得會議主辦人的授權。


D. 賠償: 對於因您未能取得同意或未能向會議參與者提供通知,或因您非法使用會議機器人而產生之任何索賠、損害賠償或罰則,您同意賠償迪威智能,為其辯護並使迪威智能免受損害。


E. 應要求停止/移除: 您同意在會議主辦人或任何參與者提出要求時,立即停止錄音及/或移除會議機器人,並遵守適用平台關於暫停、恢復或移除機器人的控制措施與功能。

5. 帳戶安全

  • 您有責任維護您帳戶憑證的機密性。
  • 您需對您帳戶下發生的所有活動負責。
  • 您同意在發現帳戶遭未經授權使用時,立即通知迪威智能。

6. 智慧財產權

  • 迪威智能所有權: 迪威智能擁有本服務、軟體及迪威智能內容的所有權利、所有權及利益,包括所有相關的智慧財產權。
  • 授權予使用者: 受本條款拘束,我們授予您有限的、非專屬的、不可轉讓的授權,供您個人或內部業務使用本服務。
  • 使用者內容: 您保留您「使用者內容」的所有權。藉由上傳使用者內容,即表示您授予迪威智能一個全球性、免權利金的授權,允許我們僅在提供、維護、保護及支援本服務(包含疑難排解、品質保證及防止濫用)之必要範圍內,託管、儲存、備份、傳輸、處理及展示該使用者內容,如我們的隱私權政策所述。

7. 付費與訂閱

  • 費用: 本服務的某些功能可能需要付費。您同意支付與您使用本服務相關的所有適用費用。
  • 訂閱: 若您購買定期訂閱服務,除非您在續訂日期/時間之前取消,否則訂閱可能會自動續訂。取消與續訂的時程受適用平台(例如 Apple App Store 或 Google Play)的政策規範。您可以透過該平台的帳戶設定來管理或取消您的訂閱。
  • 價格變更: 迪威智能保留調整定價的權利。我們將透過 App、網站公告或電子郵件,針對任何價格變更提供合理通知。
  • 退款: 除非適用法律另有規定,否則費用通常不予退還。若您的購買是透過第三方平台(例如 Apple App Store 或 Google Play)進行,退款(若有)將依據該平台的退款政策與條款處理。
  • 第三方處理商: 款項可能由第三方服務(例如 NewebPay、Apple App Store、Google Play)處理。您同意遵守其條款與條件。

8. 隱私權

您對本服務的使用亦受我們的隱私權政策規範,該政策說明了我們如何收集、使用、分享及保護您的個人資料。使用本服務即表示您同意隱私權政策中所述的資料處理方式。

9. 免責聲明 (Disclaimer of Warranties)

在法律允許的最大範圍內,本服務係按「現狀」及「可提供」之基礎提供,不附帶任何明示或默示之保證,包括但不限於適銷性、特定目的之適用性或不侵權之保證。迪威智能不保證本服務將不中斷、無錯誤或絕對安全。

10. 責任限制 (Limitation of Liability)

在法律允許的最大範圍內,迪威智能對於因以下原因所導致的任何間接的、附帶的、特殊的、衍生性的或懲罰性的損害,或任何利潤或收入損失(無論是直接或間接發生),或任何數據、使用、商譽或其他無形損失概不負責:

A. 您存取或使用,或無法存取或使用本服務;

B. 本服務上任何第三方的行為或內容。

11. 終止

您可以隨時停止使用本服務。您也可以依照我們隱私權政策中的說明請求刪除帳戶。

由迪威智能終止: 若您違反本條款、構成安全風險,或當我們因法律要求必須這麼做時,我們可能會暫停或終止您存取本服務的權限。在合理可行的情況下,我們會提供通知並給予解決問題的機會。

12. 準據法與管轄權

本條款應以中華民國(台灣)法律為準據法並據此解釋,不適用其涉外民事法律適用法之規定,但受任何可能適用之強制性消費者保護法規所限制。凡因本條款所生或與之相關的任何爭議,均應以台灣台北地方法院為專屬管轄法院。

13. 條款變更

我們可能會不時更新本條款。若我們做出重大變更,我們將透過在網站上發佈新條款或透過本服務通知您。您在新條款生效後繼續使用本服務,即構成您接受該變更。

14. 聯絡我們

如果您對本條款有任何疑問,請透過以下方式聯絡我們:

電子郵件: service@dwave.cc